1.- Usted y Nosotros:
En este contrato “Usted” es el cliente y “Nosotros” Sunny-tots.
2.- El contrato:
2.1.- El alquiler de material queda sujeto a disponibilidad del mismo. Tan pronto se reciba reserva será confirmado su pedido vía e-mail o teléfono a la dirección de contacto que usted nos haya indicado (véase punto 2.3).
2.2.- El pago se realiza por adelantado y deberá efectuarse mediante tarjeta de crédito o débito, PayPal u otros sistemas de pago que Sunny-tots ofrezca en su página web.
2.3.- Su reserva queda aceptada cuando haya recibido un e-mail de Sunny-tots en el que se confirma su pedido. A partir de ese momento entra en vigor un contrato legal entre Usted y Sunny-tots
2.4.- Los períodos de alquiler son únicamente los que Sunny-tots ofrece en su web.
3.- Derechos del Cliente para Cancelar o Modificar su Contrato
3.1.- La cancelación del contrato es gratuita siempre que esta se produzca tres días laborales antes del inicio del período de alquiler. Las cancelaciones que se produzcan con menos de tres días laborales de anticipación pero antes del momento de entrega podrán quedar sujetas a una tasa del 50% del precio de alquiler (con un mínimo de 20€).
3.2.- No se podrá cancelar el contrato una vez haya comenzado el período de alquiler.
3.3.- La cancelación del contrato según las condiciones arriba indicadas deberá ser comunicada vía, e-mail a la siguiente dirección (info@Sunny-tots.com). La cancelación surtirá efecto a partir del momento en que se haya recibido la notificación y dentro del horario de oficina 09:30h – 17.00h
3.4.- Cualquier modificación deberá ser aceptada por Sunny-tots por escrito.
4.- Cancelación por parte de Sunny-tots
4.1.- Sunny-tots se reserva el derecho de cancelación del contrato si concurren alguna de las siguientes situaciones:
4.1.1.- Sunny-tots no dispone de material para la entrega.
4.1.2.- No realizamos entregas en la zona solicitada (véase punto 7.4)
4.1.3.- Algún material fue reservado a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o a un error de precio por parte de nuestros proveedores.
4.1.4.- Que el día indicado para la entrega o recogida sea no laborable o festivo local, provincial, autonómico o Estatal en la localidad de Xàbia.
4.2.- Una vez usted haya recibido notificación de la cancelación/modificación del contrato, se procederá a devolverle cualquier adelanto cargado en su cuenta siempre antes de 30 días naturales desde el momento en que se produzca dicha cancelación/modificación.
5.- El material:
5.1.- El artículo alquilado es para uso privado y no para uso comercial, salvo previo acuerdo con Sunny-tots.
5.2.- Sunny-tots no se hace responsable de ningún accidente, daño o lesión que pudiera tener lugar por el uso inadecuado de los artículos suministrados.
5.3.- Usted está obligado a:
5.3.1.- Revisar el material en el momento de la entrega para confirmar que no está dañado, está limpio y satisface sus necesidades. Si no lo fuera nos lo deberá comunicar inmediatamente y se le reemplazará en 24 horas. Asimismo deberá devolverlos en las mismas condiciones en que le han sido enviados, con el mismo, o similar, sistema de embalaje
5.3.2.- Leer y seguir cuidadosamente las instrucciones que le proporcionemos con el material.
5.3.3.- Cuidar y vigilar el material.
5.3.4.- Usar el material de acuerdo a las instrucciones y con el propósito para el que ha sido alquilado.
5.4 Al igual que en el desarrollo de cualquier otra actividad, es obligatoria la supervisión de un adulto mientras los niños estén utilizando cualquiera de los artículos alquilados.
5.5 El montaje de los artículos suministrados correrá a cargo del cliente siempre siguiendo las instrucciones entregadas por Sunny-tots.
5.6 Todos los artículos deberán devolverse limpios, si el artículo es devuelto más sucio de lo que cabe esperar por un uso adecuado se procederá a realizar un cargo adicional de entre 8 a 16 €.
5.7 En el caso de que alguno de los artículos presentase roturas o desperfectos considerables, no simples rasguños debidos a un desgaste razonable, si Sunny-tots lo considera oportuno, podrá reclamar a usted el valor del artículo que ya no resulte apto para su alquiler.
5.8 En caso de robo, se justificará con la correspondiente denuncia policial, se deberá resarcir a Sunny-tots por los gastos ocasionados por la reposición del artículo sustraído y los gastos derivados de su gestión y la no disponibilidad del producto.
5.9 Usted deberá notificar inmediatamente la pérdida, robo o rotura de cualquier artículo, siendo usted el único responsable.
5.10 Usted autoriza a Sunny-tots a realizar los cargos correspondientes en la tarjeta facilitada como forma de pago, en caso de pérdida o rotura del artículo.
6.- Responsabilidad de Sunny-tots
6.1 Si el material que le entregamos no es lo que Usted solicitó, está dañado o defectuoso Sunny-tots no se hace responsable del mismo mientras no le sea comunicada esta circunstancia.
6.2 No obstante la anterior premisa, en ningún momento estas condiciones pretenden limitar sus derechos como consumidor bajo la aplicación de la ley local o derechos estatutarios, ni eludir o minimizar nuestra responsabilidad hacia “Usted” por daños personales o fallecimiento derivado de nuestra negligencia.
7.- Entrega:
7.1 El equipo le será entregado en la dirección que usted nos indique en su pedido.
7.2 La entrega se realizará a en la franja horaria establecida en el pedido. Usted es responsable de la recogida del material en la dirección de entrega.
Si no hubiera nadie para recoger el material se le dejará una notificación, Sunny-tots intentará contactar con usted para establecer una nueva hora y lugar de entrega. En tal caso Sunny-tots se reserva el derecho de entregar el material una vez se haya iniciado el período de alquiler y a cargar un coste adicional en concepto de entrega o devolución.
7.3 El material alquilado será recogido al final del período de alquiler en la franja horaria establecida y dirección indicada en el pedido. El cliente compromete a que habrá una persona que se responsabiliza del material hasta su recogida en la dirección de entrega.
7.4 En cada pedido devengará un único cargo en concepto de “gastos de entrega” siempre y cuando las fechas de recogida y devolución coincidan para todos los productos alquilados. En caso de establecerse mas de una fecha de recogida o devolución en un mismo pedido, se efectuarán tantos cargos en concepto de entrega o devolución como sean necesarios.
8.- Circunstancias de fuerza mayor
Sunny-tots no se hace responsable de retrasos o imposibilidad de entrega del material o pequeños defectos que pueda sufrir por causas ajenas a nuestro control tales como huelgas, disputas o bloqueos empresariales, caída de sistemas o accesos a la red informática, explosión o accidente.
9.- General
9.1.- El contrato entre “Usted” y Sunny-tots deberá regirse e interpretarse por la jurisdicción española en caso de disputa entre las partes contratantes.
9.2.- Estas condiciones, junto con los precios, detalles de entrega y acuerdo y nuestra política de privacidad componen el contrato de alquiler de material de Sunny-tots. De la comunicación con nuestros agentes de venta no deberá entenderse bajo ningún concepto como una variación de estas condiciones o como una representación autorizada para la venta de material. Sunny-tots no es responsable del fraude a través de representación falsa o engañosa.
9.3.- La no aplicabilidad de alguna de estas condiciones (incluyendo cualquier provisión en la que se excluya nuestra responsabilidad) no excluye la aplicabilidad del resto de los puntos del contrato.
9.4.- Estas condiciones se aplicarán a todos los artículos alquilados por el cliente en cualquier momento.
9.5.- Sunny-tots se reserva el derecho a efectuar cambios en estas condiciones de uso sin tener que realizar ningún tipo de aviso
9.6.- Sunny-tots se reserva el derecho a contratar los servicios de compañías especializadas en el cobro de deudas; así como a solicitar la inclusión en ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito (listados de morosos), según los requisitos previstos en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, si se diera alguno de los siguientes supuestos:
9.6.1 Si no es facilitada una forma de cobro en caso de incurrir en alguna de las situaciones detalladas en el apartado anterior.
9.6.2 Si cualquier transacción de pago es rehusada por las entidades financieras.
9.6.3 Usted deberá resarcir a Sunny-tots de los gastos ocasionados por las gestiones derivadas del cobro de los impagados. El importe total de la deuda inicial más los gastos que genere su cobro, podrán ser reclamados a través de compañías o agencias especializadas en el cobro de impagados.
10.- Clausula informativa
Responsable: Identidad: Sunny-tots – NIF: 53217490K – Dir. postal: 03730 Xàbia (Alacant), Carrer Sant Sebastià, Patró de Xàbia, 1 Local, Teléfono: 722 25 87 24 – Correo electrónico: info@Sunny-tots.com
“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sunny-tots estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Asimismo solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.”